email SendeProblem - Fancy Newsletter

kenan · PHP-Nuker Dabei seit: May 31, 2006 Beiträge: 54

Hallo,

seit einiegen Monaten erhalte ich von einigen Mitgliedern, daß sie keine Emails von meiner Seite erhalten, obwohl ich Monatlich zwei Mails rausschike. Ich habe 381 Mitglieder. Woran könnte es liegen?

Ich habe
- Fancy Newsletter 2.3
- phpNuke 8.0
- bin bei All-Inkl

gruß
Kenan

hermann · Nuke-Admin Dabei seit: Sep 14, 2004 Beiträge: 1396

Hej
Da gibt es einige Möglichkeiten.
-> Sind es immer die gleichen Personen die keine Newsletter bekommen? Dann könnte es sein, das du bei diesen Personen, bzw. bei dem Provider dieser Personen in der Spam Liste stehst.
-> Dein Newsletter-Script hat einen Fehler - gibt es eine Log-Datei?
-> Das du als Absenderadresse eine gültige E-Mail Adresse eingetragen? Gibt es ein Konto für diese Adresse? kommen die Mails zurück in dieses Konto? -- Manche Server testen deine E-Mail Adresse auf Gültigkeit, und wenn es sie nicht gibt, dann löschen sie deinen Newsletter und stellen ihn nicht zu.
-> Wie sendet dein Newsletter-Script den Newsletter raus? Alle auf einmal oder in Blöcken zu gewissen Mengen. (Am besten nicht mehr als 50 Newsletter in einer Minute senden)
-> Ist die Mailadresse, mit der du den Newsletter versendest, eine Mailadresse von der Domain deiner Webseite? Wenn deine Absenderadresse z.B. 123news@arcor.de ist, deine Server aber als Absender wwwrun@deindomein.de hat, löschen viele Server dein Mail als Spam. Die Mailadresse sollte zur Domain gehören.

kenan · PHP-Nuker Dabei seit: May 31, 2006 Beiträge: 54

hermann · Nuke-Admin Dabei seit: Sep 14, 2004 Beiträge: 1396

hej
wenn es immer die gleichen sind, stehst du bei diesen Providern auf der Spam-Liste.
Du kannst jetzt mal versuchen eine neue E-Mail Adresse als Absender einzutragen.
Wenn das auch nicht hilft, dann steht deine IP Adresse (Vom Webserver) auf der Spam liste.
Dann musst du deine Newsletter von einem anderen Server versenden. Du könntest da zu auch deinen eigenen PC verwenden.

gr hermann

kenan · PHP-Nuker Dabei seit: May 31, 2006 Beiträge: 54

Hallo Hermann,

ich habe meinen Server umziehen lassen auf eine andere IP-Adresse. Nach wie vor erhalten die gleichen Leute keine Emails. Das sind yahoo.de und gmx.de
Von meinem Provider weiß ich das ich auf keiner Blackliste stehe. Kann man im übrigen auch selber prüfen durch diese Adresse: http://relays.osirusoft.com/cgi-bin/rbcheck.cgi?addr

Das Problem scheint tatsächlich beim Empfänger (Provider) zu liegen. Mein Problem ist eingegrenzt, aber nicht gelöst.

gruß
Kenan

hermann · Nuke-Admin Dabei seit: Sep 14, 2004 Beiträge: 1396

Hej
So viel ich mich erinnern kann, gibt es 4 große Server (Listen) auf die die E-Mail Antispam Programme zugreifen. Bei dem Spamfilter am E-Mail Server kann man das nacheinander aktivieren. Wenn deine IP, oder deine Domain in einer dieser Listen steht, hast du einfach Pech.
Hast du schon mal so einen Newsletter von dir genau angesehen? Was steht da alles im Header von deinem Newsletter-Mail. Kann sein, dass da auch etwas mit den Adressen nicht stimmt.
Mache E-Mail Server ist das egal, manche schauen sich das genau an.

Aber es ist nie leicht, wenn man viele Newsletter Empfänger hat, dass auch alle das Mail bekommen.
Nicht umsonst gibt es hier Anbieter, die sehr viel Geld verlangen, wenn man als Firma 100% seiner Newsletter Empfänger auch erreichen will. Solche Firmen und deren Webserver stehen natürlich auf keiner Spamliste. Die zahlen halt auch wieder an die Spamlisten-Betreiber dafür, nicht auf die Liste zu kommen. Alles eine Geldfrage.

Was du auch noch probieren kannst, ist die Newsletter über einen SMTP Server zu verschicken. Wenn dein Script das unterstützt, sind die Wahrscheinlichkeit viel höher, dass die Mails ankommen.